İş Süreçlerinin Dijitalleştirilmesi
E-posta, dosya ve manuel takiple yürüyen süreçlerin dijitalleştirilmesi.
Talep, onay, belge ve görev akışlarını mevcut ERP, CRM ve kurumsal sistemlerle bağlantılı, izlenebilir bir yapıya taşıyoruz.
Bu hizmet ne sağlar?
Gereksiz adımları ayıklayıp sorumlulukları netleştiriyoruz.
Talep ve onaylarda güncel durum
Daha az tekrar veri girişi
Takip edilebilen işlem süreleri
Neleri kapsıyor?
Önce süreci sadeleştiriyor, sonra yazılıma taşıyoruz.
Bir sürecin yavaş olmasının nedeni her zaman yazılım eksikliği değildir. Gereksiz onaylar, belirsiz sorumluluklar ve aynı verinin farklı araçlara yeniden girilmesi de işi geciktirir. Önce mevcut akışı ve istisnaları inceliyoruz.
Formlar, görevler, rol ve limite dayalı onaylar, bildirimler, belge üretimi, e-imza, ERP ve CRM bağlantıları ile raporlama tek akışta planlanabilir. Yeni yapının ekip tarafından kullanılabilmesi için yetki, eğitim ve geçiş ihtiyaçlarını da proje kapsamına dahil ediyoruz.
Hizmet kapsamı
İş Süreçlerinin Dijitalleştirilmesi kapsamında neler yapıyoruz?
Süreç keşfi ve sadeleştirme
Mevcut akışı, beklemeleri ve tekrar eden işleri analiz ederek dijitalleştirmeden önce süreci iyileştiriyoruz.
Form ve iş akışı yönetimi
Veri toplama, görev, durum ve kural bazlı yönlendirmeleri aynı süreç ekranında topluyoruz.
Onay ve yetkilendirme
Rol, limit, hiyerarşi ve istisna kurallarına göre izlenebilir onay mekanizmaları kuruyoruz.
Doküman ve e-imza
Belge üretimi, sürümleme, arşiv ve e-imza servislerini aynı iş akışına bağlıyoruz.
Kurumsal sistem bağlantıları
ERP, CRM, insan kaynakları ve muhasebe verilerini süreç platformuyla senkronize ediyoruz.
Kullanıcı geçişi ve ölçüm
Süre, hata, darboğaz ve kullanım metrikleriyle kazanımı ölçüyor; ekiplerin yeni sisteme geçişini destekliyoruz.
Projeye göre kullanılabilecek teknolojiler
BPMİş akışı motoruE-imzaERP & CRM APISSODenetim kayıtları
Teknoloji seçimi mevcut sistem, ekip ve gereksinimlere göre yapılır.Karar rehberi
İş süreçlerinin dijitalleştirilmesi ne zaman gerekir?
İş akışı kişilerin hafızasına ve e-postalara bağlıysa.Mevcut durum
Talep ve onayların durumu bilinmiyor
Nasıl ele alıyoruz?
Rolleri, kuralları, istisnaları ve durum değişikliklerini kayda alan bir iş akışı kurarız.
Hedeflenen sonuçTalebin kimde ve ne kadar süredir beklediğinin görülebilmesi
Mevcut durum
Aynı veri tekrar tekrar giriliyor
Nasıl ele alıyoruz?
Formları sadeleştirir, aynı bilginin yeniden girilmesini önleyen sistem bağlantıları kurarız.
Hedeflenen sonuçDaha az elle veri girişi ve daha az kopyalama hatası
Mevcut durum
Süreç performansı ölçülemiyor
Nasıl ele alıyoruz?
İşlem süresi, bekleme, hata ve darboğaz göstergelerini süreç kayıtlarından üretiriz.
Hedeflenen sonuçİşlem süresi, bekleme ve hata oranlarının izlenmesi
Mevcut süreci ve bugün nerede zaman kaybettiğinizi paylaşın.Dijitalleştireceğiniz süreci konuşalım ↗
Sık sorulanlar
Mevcut sistemler ve uygulama planı hakkında sık sorulanlar.
Mevcut süreci olduğu gibi mi dijitalleştiriyorsunuz?+
Önce gereksiz adımları, tekrarları ve istisnaları inceleriz. Kötü bir süreci hızlandırmak yerine sadeleştirilmiş hedef akışı tasarlarız.
ERP ve e-imza sistemimize bağlanabilir mi?+
Mevcut API ve entegrasyon imkânlarına göre ERP, CRM, insan kaynakları, doküman ve e-imza servisleri bağlanabilir.
Kullanıcıların yeni sisteme geçişi nasıl yönetilir?+
Pilot ekibi, rol bazlı eğitimi, kullanım geri bildirimini ve aşamalı yaygınlaştırmayı projenin geçiş planında ele alabiliriz.
Kazanımı nasıl ölçeriz?+
Başlangıçta mevcut işlem süresi, bekleme, hata ve yeniden işleme verileri belirlenir; yeni süreç aynı göstergelerle izlenir.
Süre ve maliyet nasıl belirlenir?+
Süre ve maliyet, kapsam, mevcut sistemler, entegrasyonlar, veri aktarımı, test ve destek ihtiyacı görüldükten sonra belirlenir. Bu bilgiler olmadan sabit süre veya fiyat sözü vermiyoruz.
İhtiyacınızı paylaşın
Bugünkü süreci ve darboğazı netleştirelim.
Formda sürecin kimler tarafından yürütüldüğünü, kullanılan araçları ve en çok geciken adımı yazın. Mevcut yapıyı incelemek için sizinle kısa bir keşif görüşmesi planlarız.Mevcut durumHedef ve öncelikVarsa hedef tarih